Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Aquí te contamos, de forma clara, qué datos tuyos usamos cuando visitas esta web o nos escribes, para qué y qué derechos tienes. Seguimos el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD, Reglamento 2016/679) y la Ley 172-13 de protección integral de los datos personales de la República Dominicana.
1. Quién es el responsable
Angel Diosni Yrrizarri Guantes, que trabaja con el nombre comercial Vyntaro. RNC 402-6097961-8. Domicilio fiscal: Calle Alberto Laracuent n.º 34, apto. 403, Ensanche Naco, Santo Domingo, República Dominicana. Para cualquier tema de privacidad: [email protected].
2. Qué datos usamos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Por qué podemos hacerlo |
|---|---|---|---|
| Pides presupuesto con el formulario | Tus respuestas sobre tu negocio, tu nombre, tu teléfono y la franja horaria que elijas | Preparar tu presupuesto y llamarte en esa franja | Lo pides tú, antes de un posible contrato. Al pulsar enviar se abre WhatsApp con tus respuestas y eres tú quien decide mandar el mensaje |
| Nos escribes por WhatsApp o por correo | Tu nombre, tu número o tu correo y lo que nos cuentes | Responderte y, si nos contratas, prestar el servicio | Tu solicitud y, en su caso, el contrato |
| Visitas la web | Datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) que registra nuestro proveedor de alojamiento | Que la web funcione y esté protegida frente a ataques | Nuestro interés legítimo en mantener la web segura |
El formulario no guarda nada en nuestros servidores: tus respuestas solo salen de tu navegador si envías el mensaje de WhatsApp. No hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. No usamos analítica ni publicidad.
3. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas y presupuestos que no se convierten en encargo: hasta un año después de nuestra última respuesta.
- Clientes: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles.
- Registros técnicos del alojamiento: el tiempo limitado que fija el proveedor para seguridad.
4. Quién más los ve
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para funcionar:
- Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web y reenvío del correo [email protected].
- Google (Gmail): buzón donde recibimos el correo.
- WhatsApp (Meta): cuando nos escribes por WhatsApp o envías el formulario.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos. Desde la Unión Europea, esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si escribes desde República Dominicana, al usar estos canales consientes esa transferencia, conforme a la Ley 172-13.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso, llevártelos a otro proveedor o retirar tu consentimiento. Escribe a [email protected] indicando qué quieres; si hace falta, te pediremos que acredites quién eres.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de protección de datos de tu país en la Unión Europea. En República Dominicana puedes ejercer la acción de hábeas data ante los tribunales (artículo 44 de la Constitución).
6. Seguridad
La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a tus datos a lo imprescindible.
7. Menores
Esta web está pensada para negocios y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, lo verás aquí con la nueva fecha.